Какая сейчас стоимость заявки в Директе и с Авито?
Стоимость заявки в Директе у строительных компаний сейчас 400–1 600 ₽, если судить по открытым кейсам 2024–2026. Заявка, где у человека есть участок и бюджет и он из вашего региона, обходится в 5–7 тыс. ₽ и дорожает второй год. Контакт с Авито стоит 89–870 ₽, и до договора доходит 0,85–4,6% таких контактов. Цифры мы собрали 10.10.2026 из кейсов, опубликованных на vc.ru, workspace.ru и других площадках.
Самый длинный ряд цифр по одному клиенту опубликовал специалист по Директу Михаил Попыванов в статье на vc.ru от 06.06.2026. Его клиент работает в Ставропольском крае. Заявка с участком и бюджетом из Директа стоила там 3 628 ₽ в 2023 году, 3 707 ₽ в 2024, 6 412 ₽ в 2025 и 5 180 ₽ в 2026. В 2025 году она обошлась в 1,8 раза дороже, чем в 2023. В 2026 стала на пятую часть дешевле, и всё равно это почти в полтора раза больше, чем три года назад. Цифра 2026 года неполная, статья вышла 06.06.2026.
Выключать Директ или Авито из-за этих цифр незачем. Важно другое. За каждую заявку вы платите тогда, когда она приходит, и заявки прекращаются в тот же день, когда останавливается оплата.
Откуда берётся заявка из ответа Алисы?
Заявка из ответа Алисы начинается с вопроса, который человек с участком задаёт Яндексу. Он пишет «какую компанию выбрать для строительства каркасного дома» или «кто строит дома из газобетона, отзывы». По отчёту Яндекса за 2 квартал 2026 ответ Алисы AI получают 42% запросов, и с этими ответами взаимодействуют 49,5 млн человек в месяц. В замере Geolum 09.10.2026 Алиса ответила на 41 вопрос о выборе строителя из 48 в 16 городах.
Ответ стоит в Яндексе над выдачей и выглядит как список компаний. В 9 ответах из 41 рядом с названиями стояли оценки с 2ГИС, Яндекс Карт и Авито. Человек видит этот список раньше, чем откроет первую ссылку. Яндексу за место в списке не платят. Яндекс сам пишет, что повлиять на ответ можно только качеством содержимого. По исследованию «Ашманов и партнёры» от 10.06.2026 до 90% источников ответа стоят в первой десятке Яндекса (топ-10) по вопросу. Платят здесь за работу над карточками, рейтингами и страницами, подрядчику или своему сотруднику.
На 4 запроса для проверки вроде «каркасный дом под ключ пермь» Алиса 09.10.2026 не ответила ни разу. По таким запросам человек видит обычные ссылки и рекламу. В Москве Алиса не ответила и на вопросы о выборе, ни на один из 3.
Как устроен сам ответ, разобрано в материале что такое ответ Алисы в поиске.
Чем заявка из ответа Алисы отличается?
Отличий три. Это то, откуда приходит человек, за что платит компания и как узнать, откуда заявка. Директ и Авито дают поток, который компания каждый месяц покупает заново и регулирует бюджетом. Алиса собирает ответ из карточек, рейтингов и страниц, которые остаются у компании. Из ответа приходит человек, который спросил, кого выбрать, и видел список компаний.
| Директ | Авито | Ответ Алисы | |
|---|---|---|---|
| За что платит компания | за клик по объявлению | за размещение и контакт | Яндексу за место не платят, платят за работу над карточками, рейтингами и страницами |
| Что приходит | заявка с клика по объявлению, заявка с участком и бюджетом стоит 5–7 тыс. ₽ | контакт по объявлению, до договора доходит 0,85–4,6% | заявка от человека, который спросил, кого выбрать, и видел список компаний |
| Что остаётся, когда оплата остановлена | заявки прекращаются вместе с бюджетом и возвращаются вместе с ним | объявления снимаются, профиль и оценки на Авито остаются, Алиса такие оценки показывает | карточки, рейтинги и страницы остаются у компании |
| Как узнать, откуда заявка | по Метрике и меткам в объявлениях | по статистике Авито | по вопросу «откуда о нас узнали» и по звонкам со страниц, которые сделал Geolum |
Главное отличие в том, как узнать источник. Заявки из Директа видны в Метрике, заявки с Авито в статистике Авито, а переходы из ответа Алисы в Метрике не видны. Поэтому заявка из Алисы есть только там, где менеджер записал, откуда пришёл человек. Директ и Авито мы не трогаем, они остаются вашими. Где компания берёт заказчиков зимой и как совместить эти источники, разобрано в материале клиенты на строительство домов зимой.
Как посчитать заявку из Алисы, если в Метрике её нет?
Заявки из нейросетей считают по вашей CRM и вашему учёту звонков, то есть по сервису, который показывает, с какой страницы позвонили. Способов три, и все записаны в договоре. Переходы из ответа Алисы в Метрике не видны, поэтому без первого способа, вопроса менеджера, не обойтись. Иначе часть заявок из Алисы останется записанной как «сарафан» или «Яндекс».
- Менеджер спрашивает «откуда о нас узнали» и записывает «ChatGPT», «Алиса» или «нейросеть». Слово «Яндекс» без уточнения не считается, потому что Директ тоже Яндекс. Путаницу снимает один уточняющий вопрос: «через рекламу или через ответ Алисы над ссылками?»
- Звонок или заявка пришли со страниц, которые сделал Geolum. Откуда звонок, видно по учёту звонков. Переходы на эти страницы с вашего сайта и с рекламы не считаются.
- Метрика показала переход с сайта нейросети. С Алисой так не выйдет, потому что переходы из её ответа в Метрике не видны.
Подходит ли заявка, решают в вашем отделе продаж. Там смотрят, есть ли у человека участок и бюджет и из вашего ли он региона. Раз в месяц вы присылаете таблицу обращений с пометкой, откуда человек о вас узнал, и по ней мы считаем.
Как Geolum берёт деньги за эту работу?
Первый этап вы оплачиваете в любом случае. Он длится 14 дней, идёт по списку работ, закрывается актом и от заявок не зависит. От заявок зависит только ежемесячная плата (абонентка). Дату, когда компанию назовут в ответе, мы не обещаем, потому что нейросеть каждый раз собирает ответ заново. Условие у нас такое: «Приведём заявки из Алисы и нейросетей. Не приведём, работаем бесплатно, пока не приведём».
Ежемесячная плата (абонентка) начисляется с третьего месяца и только за месяцы с заявками из нейросетей. Если заявок за месяц не набралось, абонентка не начисляется, и мы всё равно работаем в полном объёме. Таблица обращений за месяц это ваша защита: пришлёте её с нулём обращений, плата не начисляется. Сколько заявок нужно в каком месяце и что будет, если таблицу не прислать, написано на главной в разделе «Условия».
Поэтому таблицу стоит вести каждый месяц, а вопрос «откуда о нас узнали» задавать каждому, кто звонит или пишет. Как самому проверить по 10 вопросам, называет ли вас Алиса, разобрано в материале как проверить, называет ли Алиса вашу компанию.
Что сделать до января?
До января стоит сделать две вещи. По Wordstat запрос «дом под ключ» в четырёх городах, где мы его смотрели, реже всего набирают в декабре, это 28–51% от июльского пика. В январе запросов уже больше, чем в декабре, хотя бригады ещё стоят. Человек, который зимой спрашивает Алису, выбирает из компаний, у которых карточки и страницы к этому времени готовы.
- Дать менеджеру вопрос «откуда о нас узнали» и завести в CRM одну колонку под ответ. Начать можно с этой недели, без подрядчиков. Через месяц вы увидите, откуда приходят заявки, и Алиса в этом списке будет отделена от Директа.
- Задать Алисе 10 вопросов по вашему городу и записать, кого она называет и чьи оценки показывает. Список вопросов и таблица для записи лежат на странице 10 вопросов по вашему городу.
Оба шага бесплатные. Если после второго шага вашей компании в ответах нет, попросите разбор Geolum по вашему городу. В нём видно, кого ChatGPT, Алиса и Perplexity называют в вашем городе, откуда взяли названия и чего не хватает вашей карточке и сайту. Разбор приходит за 2 рабочих дня, до созвона и без условий, и остаётся у вас при любом решении.