Что значит присутствие в ответах нейросетей?
Присутствие в ответах нейросетей значит, что вашу компанию называют в ответе. Человек с участком спрашивает ChatGPT или Яндекс, кому доверить дом, и получает список компаний, иногда с оценками. Сама нейросеть строителей не проверяет. Она читает карточки, рейтинги, подборки и страницы сайтов, которые нашла по вопросу, и пересказывает их списком. Если компании в этих источниках нет, в ответе её тоже не будет, как бы человек ни спрашивал. Поэтому работать приходится с тем, что нейросеть читает.
Чем это отличается от места в поиске Яндекса?
Место в поиске показывает, какой по счёту стоит ссылка на ваш сайт. Ответ Алисы стоит в Яндексе над выдачей, выше первой ссылки. Алиса показывает в нём список компаний, и ссылки на ваш сайт там может не быть вовсе. По исследованию «Ашманов и партнёры» от 10.06.2026 до 90% источников Алисы стоят в первой десятке Яндекса (топ-10) по вопросу, поэтому место в поиске по-прежнему нужно. Но в ответ попадает название, которое Алиса прочитала в источнике. Источником может оказаться карточка в 2ГИС или рейтинг, и тогда ваш сайт в ответе не участвует.
ChatGPT и Perplexity мы спрашивали в 8 городах. ChatGPT 09.10.2026 в 7 городах из 8 ставил под названиями рейтинги и карточки. Perplexity в том же замере дал 40 ответов. Из ссылок под ними 62% вели на сайты строителей, и 81% этих ссылок вели на сайты вне топ-10 Яндекса.
Поэтому и работать приходится по-разному. Чтобы подняться в поиске, занимаются сайтом. Чтобы компанию называли в ответах, к сайту добавляют карточки и рейтинги и следят, чтобы везде стояли одни и те же сведения о компании.
Где заказчик дома видит такой ответ?
Заказчик в регионе чаще всего видит такой ответ в Яндексе над выдачей. По отчёту Яндекса за 2 квартал 2026 ответ Алисы AI получают 42% запросов, и с этими ответами взаимодействуют 49,5 млн человек в месяц. ChatGPT в России открывают через VPN. По данным Mediascope за октябрь 2025 им пользуются 3,5% населения в месяц, Perplexity 1,4%.
При этом на вопрос о выборе строителя ChatGPT 10.10.2026 назвал компании во всех 7 городах, где мы спрашивали. В договоре Geolum главный замер идёт по ChatGPT, Алису в Яндексе и Perplexity записываем рядом. В разборе показываем ответы всех трёх.
В 9 ответах Алисы из 41 рядом с названиями стояли оценки с 2ГИС, Яндекс Карт и Авито. В Москве она не ответила ни на один из 3 вопросов, поэтому с Москвой и Подмосковьем мы не работаем. На 4 запроса для проверки вроде «каркасный дом под ключ пермь» ответа тоже не было. Алиса отвечала тогда, когда человек спрашивал, какую компанию выбрать.
Что Алиса ответила в Краснодаре 09.10.2026?
В Краснодаре на вопрос «какую компанию выбрать для строительства каркасного дома» Алиса назвала 5 компаний. Это АС-Каркас, Азбука Дома, Кубань Каркас, Современные Технологии Строительства и Каркас Эко Дом. Под ответом стояли ссылки на рейтинг russianrate.com, каталог Домклика, подборки на vc.ru и в Дзене, карточки Zoon и Профи.
На вопрос «лучшие компании по строительству домов под ключ» она назвала 8 компаний, и две из них повторились, АС-Каркас и Современные Технологии Строительства. На вопрос про бани ответ был другим. Алиса назвала 3 компании и сослалась на карточки 2ГИС, Яндекс Карт, Яндекс Услуг, Профи и Авито и на сайт одной из компаний.
У ChatGPT в тот же день под названиями стоял рейтинг Re-Grade. Perplexity чаще всего ссылался на 2ГИС, 3 раза в 5 ответах.
| Вопрос в Краснодаре | Компаний в ответе Алисы | Откуда взяты названия |
|---|---|---|
| какую компанию выбрать для строительства каркасного дома | 5 | рейтинг, Домклик, подборки vc.ru и dzen.ru, карточки Zoon и Профи |
| лучшие компании по строительству домов под ключ | 8 | рейтинг, подборки, сайты компаний, Домклик, карточки Zoon и Профи |
| кто строит бани под ключ, отзывы | 3 | карточки 2ГИС, Яндекс Карт, Яндекс Услуг, Профи, Авито, сайт компании |
По трём вопросам видно, как устроен ответ. Две компании Алиса назвала в двух ответах из трёх, остальные в одном. Под каждый вопрос она собирает свои источники, и компания попадает в ответ там, где в этих источниках есть её название. Откуда каждая из трёх систем берёт названия, разобрано в материале как нейросети выбирают строителя дома.
Как измерять и за что платить?
Измерять нужно по одному и тому же списку вопросов, а платить за заявки, которые пришли из ответов нейросетей. В договоре Geolum это 10 вопросов покупателя дома в вашем городе. Заменить их своими можно до подписания, потом список не меняется. До начала работ мы задаём их дважды, второй раз не раньше чем через 5 дней после первого, чтобы было с чем сравнивать. Дальше идут 2 замера в месяц, и после каждого вы получаете текст каждого ответа со ссылками и датой.
Что входит в первый этап
Первый этап занимает 14 дней и оплачивается по акту за список работ. От заявок он не зависит, и проверить его вы можете сами. По этому списку мы приводим в порядок карточки в Яндекс Бизнесе и 2ГИС, запускаем сбор отзывов у тех, кому вы построили дом, подаём заявки в рейтинги и каталоги, на которые нейросети ссылаются в вашем городе, заводим профиль на Авито и ставим на ваш сайт страницы с ответами на вопросы покупателя про цену за м², сроки, гарантию и построенные объекты. На 14-й день вы получаете акт, каждую строку которого проверяете сами. На 45-й день приходит письмо «было и стало» по тем же 10 вопросам.
От заявок зависит только то, что вы платите дальше. Ежемесячная плата (абонентка) начисляется с третьего месяца и только за месяцы с заявками из нейросетей, точный порядок на главной в разделе «Условия». Условие у нас такое: «Приведём заявки из Алисы и нейросетей. Не приведём, работаем бесплатно, пока не приведём». Заявки считаем по вашей CRM и вашему учёту звонков, поэтому менеджеру нужен вопрос «откуда о нас узнали» и колонка под ответ.
На вопрос «чем докажете?» у нас два ответа. Первый вы получаете после каждого замера, это текст ответов нейросети со ссылками и датой. Второй лежит в вашей CRM, это список обращений, где записано, откуда пришёл человек. Чем заявка из ответа Алисы отличается от заявки с Авито и как её считать, разобрано в материале заявка из ответа Алисы, с Авито и из Директа.
Что из этого компания делает сама?
Часть работы компания делает сама, без подрядчика и бюджета. Нужен один человек, который доведёт пять шагов до конца и запишет, что получилось. На страницы с ответами на вопросы покупателя и на заявки в рейтинги вроде RussianRate уходит больше времени, и это уже задача для подрядчика или для своего сотрудника.
- Привести название к одному виду на сайте, в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и на Авито, слово в слово.
- Выбрать в карточках категорию про строительство домов и ответить на все отзывы, которые остались без ответа.
- Задать Алисе 10 вопросов по своему городу и записать, кого она называет и с каких сайтов берёт названия.
- Дать менеджеру вопрос «откуда о нас узнали» и завести в CRM колонку под ответ.
- Через 5 дней задать те же 10 вопросов и сравнить ответы.
Список вопросов и таблица для записи лежат на странице 10 вопросов по вашему городу. Про страницы с фактами и рейтинги написано в материале продвижение строительной компании. Если после третьего шага вашей компании в ответах нет, попросите разбор Geolum по вашему городу. Он приходит за 2 рабочих дня, до созвона и без условий. В разборе видно, что ChatGPT, Алиса и Perplexity ответили на три вопроса покупателя, кого назвали вместо вас, откуда взяли названия и чего не хватает вашей карточке и сайту.